Splošno

1.1 Ti splošni pogoji veljajo za vsako ponudbo spletnega mesta researchchemicallab.eu in za vse sporazume med spletnim mestom researchchemicallab.eu in potrošnikom. Pogoji so na voljo na spletni strani researchchemicallab.eu in jih je mogoče na zahtevo zagotoviti v pisni obliki.

1.2 Z oddajo naročila sprejemate pogoje dostave in plačila spletne strani researchchemicallab.eu. researchchemicallab.eu si pridržuje pravico do spremembe pogojev dostave in/ali plačila sčasoma.

1.3 Razen če ni pisno dogovorjeno drugače, researchchemicallab.eu ne priznava splošnih ali posebnih pogojev poslovanja tretjih oseb.

1.4 researchchemicallab.eu jamči, da dobavljeni izdelek ustreza pogodbi in specifikacijam, navedenim v ponudbi.

Dostava

2.1 Dostava bo potekala, dokler bodo zaloge na voljo.

2.2 V skladu s predpisi o prodaji na daljavo bo researchchemicallab.eu naročila izpolnil v 30 dneh, razen če ni dogovorjeno drugače. Če dostava v 30 dneh ali dogovorjeni dobavni rok ni mogoč, na primer zaradi pomanjkanja zalog ali drugih razlogov za zamudo, bo potrošnik o tem obveščen v enem mesecu in lahko naročilo brezplačno prekliče.

2.3 researchchemicallab.eu izpolni svojo obveznost dostave, ko so naročeni izdelki predloženi stranki. Pri dostavi na dom velja kot dokazilo o predložitvi poročilo dostavljalca.

2.4 Vsi dobavni roki na spletni strani so okvirni in iz njih ni mogoče izhajati nobenih pravic.

Cene

3.1 Cene se med trajanjem ponudbe ne bodo zvišale, razen če to zahteva zakonodaja ali če proizvajalec uvede vmesna zvišanja cen.

3.2 Vse cene na spletni strani so lahko označene s tiskarskimi in tipografskimi napakami. Za posledice takšnih napak ne prevzemamo odgovornosti.

3.3 Vse cene so v evrih in vključujejo DDV 21%.

Obdobje pregleda / Pravica do odstopa od pogodbe

4.1 Za potrošniške nakupe v skladu z Zakonom o prodaji na daljavo (člen 7:5 nizozemskega civilnega zakonika) ima stranka pravico, da vrne (del) dobavljenega blaga v 14 delovnih dneh brez navedbe razloga. To obdobje začne teči ob dostavi. Če želite preklicati naročilo, lahko to storite po e-pošti ali z uporabo kontaktnega obrazca.

Če bo researchchemicallab.eu pravočasno obveščen in naročilo še ni bilo obdelano, bo celoten znesek povrnjen in naročilo preklicano. Če je bilo naročilo že obdelano, si Professor.nl pridržuje pravico do zaračunavanja provizije za obdelavo.

De klant dient binnen 14 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan researchchemicallab.eu door te geven dat hij/zij de producten wil retourneren. researchchemicallab.eu zal vervolgens instructies geven. Als er binnen de zichttermijn van 14 dagen geen melding is gemaakt, vervalt het retourrecht en is de koop definitief.

Med obdobjem za razmislek mora potrošnik z izdelkom in njegovo embalažo ravnati skrbno. Pri uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe se izdelek lahko razpakira le v obsegu, ki je potreben za oceno njegove narave in lastnosti.

Stranka mora predložiti dokazilo o pravočasni vrnitvi, na primer dokazilo o odpremi. researchchemicallab.eu ne more izdati vračila samo na podlagi dokazila o odpremi.

Izdelke je treba vrniti v originalni embalaži in v novem stanju. Če so izdelki odprti ali poškodovani, si researchchemicallab.eu pridržuje pravico do zaračunavanja amortizacije.

Globalsourcechemicals.com vam bo povrnil kupnino v 14 dneh od prejema vaše vrnjene pošiljke.

Če izdelek vrnete neodprt v skladu z navodili spletnega mesta researchchemicallab.eu, boste prejeli povračilo kupnine, zmanjšano za administrativne stroške in stroške obdelave v višini 15 EUR.

Če vrnete del naročila, vam bo povrnjena le vrednost vrnjenega blaga, zmanjšana za administrativne/provizijske stroške v višini 15 €.

Dodatni stroški za dražje načine pošiljanja od standardne dostave ne bodo povrnjeni. Stranka krije stroške in tveganja povratne pošiljke.

4.2 Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za:

  • Storitve, ki so bile v celoti opravljene in pri katerih se je potrošnik predhodno strinjal z izvedbo ter izgubo pravice do odstopa od pogodbe, ko researchchemicallab.eu storitev v celoti opravi.
  • Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop researchchemicallab.eu geen invloed heeft.
  • Blago, ki je izdelano po meri potrošnika ali ima osebni značaj.
  • Izdelki z omejenim rokom uporabnosti, ki lahko potečejo v 14-dnevnem obdobju za razmislek.
  • Zapečateni izdelki, ki jih zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni mogoče vrniti in so bili po dostavi odpečateni.

Upravljanje podatkov / Zasebnost

5.1 Ko oddate naročilo, bodo vaši podatki dodani v podatkovno bazo strank researchchemicallab.eu. researchchemicallab.eu je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov in vaših podatkov ne bo delil s tretjimi osebami. Glejte našo GDPR | Politiko zasebnosti.

5.2 researchchemicallab.eu spoštuje zasebnost uporabnikov spletnega mesta in z vašimi osebnimi podatki ravna zaupno.

5.3 researchchemicallab.eu lahko uporablja poštni seznam. Vsako pošiljanje vsebuje navodila za odjavo.

Garancija / Reklamacije in skladnost

6.1 researchchemicallab.eu jamči, da so izdelki in/ali storitve skladni s pogodbo, specifikacijami v ponudbi, razumnimi zahtevami glede varnosti in uporabnosti ter veljavnimi zakonskimi predpisi na dan sklenitve pogodbe.

6.2 Garancija podjetja researchchemicallab.eu, proizvajalca ali uvoznika ne vpliva na zakonske pravice in zahtevke potrošnika v primeru neizpolnjevanja obveznosti podjetja researchchemicallab.eu.

6.3 Če je dobavljeni izdelek napačen, okvarjen ali nepopoln, mora stranka o tem pisno obvestiti researchchemicallab.eu v 30 dneh od prejema, preden izdelek vrne. Vračila morajo biti opravljena v originalni embalaži. Če je bil izdelek odprt in ni več popoln ali če je po odkritju napake prišlo do poškodbe, je pravica do reklamacije in vračila izdelka nična.

6.4 Indien klachten van de klant door researchchemicallab.eu gegrond worden bevonden, zal researchchemicallab.eu het product kosteloos herstellen, vervangen of opnieuw verzenden, naar keuze van de klant. De aansprakelijkheid van researchchemicallab.eu voor schade is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.

6.5 Reklamacije morajo biti v celoti in jasno opisane in predložene spletni strani researchchemicallab.eu v 7 dneh od odkritja napake.

Na pritožbe bo odgovorjeno v 14 dneh od prejema. Če pritožba zahteva več časa, bo potrošnik v 14 dneh prejel potrdilo o prejemu in oceno časa, potrebnega za podrobnejši odgovor.

Če pritožbe ni mogoče rešiti sporazumno, nastane spor, ki je predmet postopka reševanja sporov.

Potrošnik se mora najprej obrniti na researchchemicallab.eu. Če pritožbe ni mogoče rešiti sporazumno, se lahko potrošnik obrne na Stichting WebwinkelKeur, ki bo brezplačno posredovala. Če rešitve še vedno ne najde, se lahko pritožba predloži neodvisnemu odboru za reševanje sporov, katerega odločitev je zavezujoča.

researchchemicallab.eu en de klant stemmen in met deze bindende uitspraak. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee die door de consument moeten worden betaald. Ook is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform

Een klacht schort de verplichtingen van researchchemicallab.eu niet op, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal researchchemicallab.eu naar eigen keuze de geleverde producten kosteloos vervangen.

6.6 researchchemicallab.eu is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. Deze garantie geldt niet indien:

  • stranka ni izpolnila nobenih obveznosti do researchchemicallab.eu;
  • stranka je dobavljene izdelke uredila sama ali pa so jih uredile tretje osebe;
  • dobavljeni izdelki so bili uporabljeni v nenormalnih pogojih ali kako drugače malomarno obravnavani oziroma v nasprotju z navodili spletne strani researchchemicallab.eu ali navodili za uporabo.

Ponudbe

7.1 Ponudbe so neobvezujoče, razen če ni navedeno drugače.

7.2 Če kupec sprejme nezavezujočo ponudbo, si researchchemicallab.eu pridržuje pravico, da ponudbo prekliče ali spremeni v 3 delovnih dneh od prejema.

7.3 Ustne zaveze so za researchchemicallab.eu zavezujoče šele po izrecni pisni potrditvi.

7.4 Aanbiedingen van researchchemicallab.eu gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 researchchemicallab.eu kan niet worden gehouden aan een aanbieding als de koper had moeten begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing of fout.

7.6 Dopolnitve, spremembe in/ali nadaljnji dogovori so zavezujoči le, če so sklenjeni pisno.

Sporazum

8.1 Pogodba med researchchemicallab.eu in stranko je sklenjena po tem, ko researchchemicallab.eu oceni izvedljivost naročila.

8.2 researchchemicallab.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder bepaalde voorwaarden te accepteren.

Če se zdi, da stranka ni upoštevala varnostnih navodil