Yleistä

1.1 Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia researchchemicallab.eu-sivuston tarjouksia ja kaikkia researchchemicallab.eu-sivuston ja kuluttajan välisiä sopimuksia. Ehdot ovat saatavilla researchchemicallab.eu-verkkosivustolla ja ne voidaan toimittaa kirjallisesti pyynnöstä.

1.2 Tekemällä tilauksen hyväksyt researchchemicallab.euin toimitus- ja maksuehdot. researchchemicallab.eu pidättää oikeuden muuttaa toimitus- ja/tai maksuehtoja ajan myötä.

1.3 Ellei kirjallisesti toisin sovita, researchchemicallab.eu ei tunnusta kolmansien osapuolten yleisiä tai erityisiä ehtoja.

1.4 researchchemicallab.eu takaa, että toimitettu tuote on sopimuksen ja tarjouksessa mainittujen eritelmien mukainen.

Toimitus

2.1 Toimitus tapahtuu niin kauan kuin tavaraa riittää.

2.2 Etämyyntiä koskevien määräysten mukaisesti researchchemicallab.eu täyttää tilaukset 30 päivän kuluessa, ellei toisin ole sovittu. Jos toimitus 30 päivän kuluessa tai sovitun toimitusajan puitteissa ei ole mahdollista esimerkiksi varastopulan tai muun viivästyksen vuoksi, kuluttajalle ilmoitetaan siitä kuukauden kuluessa, ja hän voi peruuttaa tilauksen maksutta.

2.3 researchchemicallab.eu täyttää toimitusvelvollisuutensa, kun tilatut tuotteet on esitetty asiakkaalle. Kotiinkuljetuksessa kuljetusyhtiön raportti toimii todisteena toimituksesta.

2.4 Kaikki verkkosivustolla ilmoitetut toimitusajat ovat ohjeellisia, eikä niistä voida johtaa mitään oikeuksia.

Hinnat

3.1 Hintoja ei koroteta tarjousaikana, ellei laki sitä vaadi tai jos valmistaja toteuttaa väliaikaisia hinnankorotuksia.

3.2 Kaikki verkkosivuston hinnat voivat sisältää paino- ja typografisia virheitä. Emme ole vastuussa näiden virheiden seurauksista.

3.3 Kaikki hinnat ovat euroissa ja sisältävät 21%-arvonlisäveron.

Tarkastusaika / Peruuttamisoikeus

4.1 Etämyyntilain (Alankomaiden siviililain 7:5 artikla) mukaisissa kuluttajaostoissa asiakkaalla on oikeus palauttaa (osa) toimitetuista tavaroista 14 arkipäivän kuluessa ilmoittamatta syytä. Tämä ajanjakso alkaa toimituksesta. Jos haluat peruuttaa tilauksen, voit tehdä sen sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeen avulla.

Jos researchchemicallab.euille ilmoitetaan ajoissa eikä tilausta ole vielä käsitelty, koko summa palautetaan ja tilaus peruutetaan. Jos tilaus on jo käsitelty, Professor.nl pidättää oikeuden veloittaa käsittelymaksun.

De klant dient binnen 14 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan researchchemicallab.eu door te geven dat hij/zij de producten wil retourneren. researchchemicallab.eu zal vervolgens instructies geven. Als er binnen de zichttermijn van 14 dagen geen melding is gemaakt, vervalt het retourrecht en is de koop definitief.

Peruutusajan aikana kuluttajan on käsiteltävä tuotetta ja sen pakkausta huolellisesti. Peruuttamisoikeutta käytettäessä tuotteen pakkauksen saa purkaa vain siinä määrin kuin on tarpeen sen luonteen ja ominaisuuksien arvioimiseksi.

Asiakkaan on toimitettava todiste oikea-aikaisesta palautuksesta, esimerkiksi postituksen todisteella. researchchemicallab.eu ei voi myöntää hyvitystä pelkästään postituksen todisteen perusteella.

Tuotteet on palautettava alkuperäispakkauksessaan ja uutena. Jos tuotteet avataan tai ne ovat vaurioituneet, researchchemicallab.eu pidättää oikeuden veloittaa arvonalennuksesta maksun.

Chemicalshoppers.com käsittelee hyvityksen 14 päivän kuluessa palautetun lähetyksen vastaanottamisesta.

Jos tuote palautetaan avaamattomana researchchemicallab.euin ohjeiden mukaisesti, ostohinta palautetaan vähennettynä 15 euron hallinto- ja käsittelymaksulla.

Jos palautat osan tilauksestasi, hyvitämme vain palautettujen tuotteiden arvon vähennettynä 15 euron hallinto-/käsittelymaksulla.

Kalliimpien toimitustapojen kuin vakiotoimituksen lisäkustannuksia ei hyvitetä. Asiakas vastaa palautuskuluista ja -riskeistä.

4.2 Peruuttamisoikeus ei koske:

  • Palvelut, jotka on suoritettu kokonaisuudessaan ja joiden suorittamiseen kuluttaja on aiemmin suostunut ja jonka osalta hän on hyväksynyt peruuttamisoikeuden menettämisen, kun researchchemicallab.eu on suorittanut palvelun kokonaisuudessaan.
  • Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop researchchemicallab.eu geen invloed heeft.
  • Tavarat, jotka on valmistettu mittatilaustyönä kuluttajan toiveiden mukaan tai joilla on henkilökohtainen luonne.
  • Rajoitetun säilyvyysajan tuotteet, jotka voivat vanhentua 14 päivän harkinta-ajan kuluessa.
  • Sinetöidyt tuotteet, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä ja jotka on avattu toimituksen jälkeen.

Tiedonhallinta / Tietosuoja

5.1 Kun teet tilauksen, tietosi lisätään researchchemicallab.eu-asiakastietokantaan. researchchemicallab.eu noudattaa henkilötietolakia eikä jaa tietojasi kolmansille osapuolille. Katso GDPR | Tietosuojakäytäntömme.

5.2 researchchemicallab.eu kunnioittaa verkkosivuston käyttäjien yksityisyyttä ja käsittelee henkilötietojasi luottamuksellisesti.

5.3 researchchemicallab.eu voi käyttää postituslistaa. Jokainen postitus sisältää ohjeet tilauksen peruuttamiseksi.

Takuu / Valitukset ja vaatimustenmukaisuus

6.1 researchchemicallab.eu takaa, että tuotteet ja/tai palvelut ovat sopimuksen, tarjouksen eritelmien, kohtuullisten luotettavuus- ja käytettävyysvaatimusten sekä sopimuksen tekohetkellä voimassa olevien lakien mukaisia.

6.2 Chemicalshoppers.comin, valmistajan tai maahantuojan myöntämä takuu ei vaikuta kuluttajan lakisääteisiin oikeuksiin ja vaatimuksiin, jos researchchemicallab.euin velvoitteita ei noudateta.

6.3 Jos toimitettu tuote on virheellinen, viallinen tai puutteellinen, asiakkaan on ilmoitettava siitä researchchemicallab.euille kirjallisesti 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ennen tuotteen palauttamista. Palautukset on tehtävä alkuperäispakkauksessa. Jos tuote on avattu eikä se ole enää täydellinen, tai jos vahinko on syntynyt virheen havaitsemisen jälkeen, reklamaatio- ja palautusoikeus raukeaa.

6.4 Indien klachten van de klant door researchchemicallab.eu gegrond worden bevonden, zal researchchemicallab.eu het product kosteloos herstellen, vervangen of opnieuw verzenden, naar keuze van de klant. De aansprakelijkheid van researchchemicallab.eu voor schade is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.

6.5 Valitukset on lähetettävä osoitteeseen researchchemicallab.eu täydellisesti ja selkeästi kuvattuina 7 päivän kuluessa vian havaitsemisesta.

Valituksiin vastataan 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Jos valituksen käsittely vaatii enemmän aikaa, kuluttaja saa 14 päivän kuluessa vastaanottovahvistuksen ja arvion yksityiskohtaisemman vastauksen antamiseen tarvittavasta ajasta.

Jos valitusta ei voida ratkaista sovinnollisesti, syntyy riita, joka käsitellään riitojenratkaisumenettelyssä.

Kuluttajan on ensin otettava yhteyttä researchchemicallab.eu-sivustoon. Jos valitusta ei saada ratkaistua sovinnollisesti, kuluttaja voi ottaa yhteyttä Stichting WebwinkelKeuriin, joka toimii maksutta sovittelijana. Jos ratkaisua ei vieläkään löydy, valitus voidaan saattaa riippumattoman riitalautakunnan käsiteltäväksi, jonka päätös on sitova.

researchchemicallab.eu en de klant stemmen in met deze bindende uitspraak. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee die door de consument moeten worden betaald. Ook is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform

Een klacht schort de verplichtingen van researchchemicallab.eu niet op, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal researchchemicallab.eu naar eigen keuze de geleverde producten kosteloos vervangen.

6.6 researchchemicallab.eu is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. Deze garantie geldt niet indien:

  • asiakas laiminlyö velvoitteidensa täyttämisen researchchemicallab.euia kohtaan;
  • asiakas on itse muokannut toimitettuja tuotteita tai teettänyt niitä muokkauksilla kolmansilla osapuolilla;
  • toimitettuja tuotteita on käytetty epänormaaleissa olosuhteissa tai niitä on muuten käsitelty huolimattomasti tai vastoin researchchemicallab.eu-sivuston tai käyttöoppaan ohjeita.

Tarjoukset

7.1 Tarjoukset ovat sitoumuksetta, ellei toisin mainita.

7.2 Jos ostaja hyväksyy sitomattoman tarjouksen, researchchemicallab.eu pidättää oikeuden peruuttaa tai muuttaa tarjousta 3 arkipäivän kuluessa sen vastaanottamisesta.

7.3 Suulliset sitoumukset sitovat researchchemicallab.euia vasta nimenomaisen kirjallisen vahvistuksen jälkeen.

7.4 Aanbiedingen van researchchemicallab.eu gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 researchchemicallab.eu kan niet worden gehouden aan een aanbieding als de koper had moeten begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing of fout.

7.6 Lisäykset, muutokset ja/tai jatkosopimukset ovat sitovia vain, jos ne on tehty kirjallisesti.

Sopimus

8.1 Sopimus researchchemicallab.euin ja asiakkaan välillä syntyy sen jälkeen, kun researchchemicallab.eu on arvioinut tilauksen toteutettavuuden.

8.2 researchchemicallab.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder bepaalde voorwaarden te accepteren.

Jos näyttää siltä, että asiakas ei ole noudattanut turvallisuusohjeita